同梱希望の場合は、ご注文前に必ず
発送先都道府県・同梱希望商品全てのお問い合わせ番号と一緒に同梱可否のご質問をお願いします。

トラブル防止の為、ご注文後の同梱希望はお断りさせていただきます。

弊社では自動車の純正品番の適合確認をいたします。

★ご準備★
1.お手元に車検証をご用意ください。
2.適合確認をご希望される弊社の商品お問い合わせ番号(商品ページに記載しております)
3.お客様の車検証に記載されている、『型式指定番号』・『類別区分番号』・『車体番号』・『初年度登録年月』を弊社担当スタッフにお知らせください。

※注意※
国内メーカーのみの適合確認になります。
外車は適合確認が行えません。
適合確認は出品している商品のみとなります。
また、商品によっては適合確認が行えない場合もあります。

すべて元払いのみの発送になります。
〈離島への発送は別途料金が発生いたしますのでご確認下さい〉
着払いや代引き等には対応できませんのでご注意ください。
入金確認後3営業日以内に発送致します。

直接引き取り可能です。（直接取引ではありません。）
直接商品を取りに来られる方は
1)「直接引き取り希望です」と明記してください
2)商品代金のみをお支払いください
3)希望引取り日時を希望日の２日前までにご連絡ください
4)希望日のご連絡をいただいた上で決めたいと考えております

引き渡し時間は営業時間内の
10時半〜/11時〜12時/13時〜/14時〜/15時〜/16時〜17時　の時間のみの引き渡しになります。

10時前、12時〜13時、17時01分以降　は対応できません。ご理解のほど宜しくお願い致します。
(引き取り期間は購入日より10日になります。）

ヤマト運輸　西濃運輸　日本郵便(レターパック)

他の運輸会社での対応はしておりません。
また、運送会社の指定はできませんのでご了承下さい。
宅配サイズ（ヤマト160サイズまで　西濃140サイズまで）の小物のみ個人宅への配達ができます。
上記のサイズを超える商品は、西濃運輸にて営業所止になります。

ご不明な方は予めご質問下さい。

シートなどのセット商品は、必ずしも送料が表示金額で対応できない場合もございますので、ご不安な方は購入前にご質問ください。

中古品のため返品や交換は承っておりません。
商品ご到着後、7日以内に開封をし下記の状態でないことをご確認してください。

(1)運送事故と思われる商品の破損
(2)オークションページに記載している内容と相違がある。
(3)弊社原因による商品の欠陥や不良

商品到着後、7日以内にお電話等でご連絡ください。
7日を過ぎますと、いかなる場合も返品不可になりますのでご注意ください。

弊社原因による不具合の場合
必ず弊社にご連絡をいただき、詳細を確認させていただきます。
こちらからの回答がなく修理等を行った場合は自己負担になります。ご注意下さい。

返品になりましたらお手数ですが着払いで商品の返送のご手配をお願い致します。
商品代金と送料はご指定のご口座へお振込み致します。

送料や商品代金以外に発生する費用（工賃等）は弊社では負担いたしません。

営業日/時間　土・日・祝日以外　10:00〜17:00

お振込み金額は商品代金と送料になります。（消費税にご注意ください）
必ず金額をご確認のうえお手続きをお願いいたします。

★営業所の変更・お届け先の変更はご入金前までとさせていただきます。
※お届け先の都道府県が変わると送料金額変わってしまう恐れもあるため
★発送後の変更で転送料金が発生した場合お客様ご負担になります。
(発送後は発送メールを送信させていただきます。)

【お支払い期限】
ご注文日より5日以内にお支払いをしてください
お支払いがない場合はお客様のご都合によりキャンセルとさせていただきます。

★商品の詳細や送料等でご不明な点がございましたら、必ずご質問をお願いします★
ご質問いただいたことには出来る限り誠心誠意対応させていただきます。
質問されずに、注文された後または商品到着後に発生したクレームはご対応できませんのでご注意ください。

★営業時間外のご連絡や質問への対応は出来かねます★
休日はストア情報をご覧ください。

★他社ECサイトと同時注文があった場合★
弊社は複数のECサイトで販売させていただいているため時間差等で同時注文の恐れがあります。
同時注文があった場合、在庫が1つしかない為注文時間の早い方に商品を販売させていただきます。

★評価が新規やマイナスの方のご入札は、予告無しで取消しを行う場合がございます★
今までトラブルになったケースが多数のため、ご容赦くださいませ。